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訂購相關問題

客戶服務時間
Q：營業時間是甚麼?
  • 目前沒有實體店面但網路服務不缺席，營業時間：週一至五 AM08:30~17:30
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訂購Q&A
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  • 如遇下單後客服告知商品缺貨，大致會在7~14天內補貨和寄出。
  • 若遇上商品斷貨，客服會主動聯繫，並匯款退回全額款項。

商品相關問題

Q：耳針可以改耳夾嗎？
  • 因麵包黏土花手工藝師製作時，已經粘上去相對應的耳飾款式，無法做變更的服務，建議可挑選其他喜歡的款式，不便之處請見諒!
  • 若有很喜歡的花朵造型，想要訂購，可以聯絡客服，協助訂做!
Q：絲巾想要挑的顏色沒有怎麼辦？
  • 若有想要的款式遇到缺顏色時，可以聯絡客服，協助訂購喔!
Q：日本黏土花飾品要怎麼保養?
  • 不能水洗！若不慎用濕，請擦乾。才能保持花最美的狀況!